+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Купила в евросети неисправный телефон дальнейшие действия


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Создание и бурный рост компании[ править править код ] Компания была создана 2 апреля года Тимуром Артемьевым и Евгением Чичваркиным [3] , первый магазин, в ассортименте которого было всего несколько мобильных телефонов, был открыт на Ленинском проспекте в Москве [4]. В последующие годы компания быстро развивалась, стремительно наращивая сеть своих салонов; в году вышла в регионы. Известность получили интересные своим стилистическим своеобразием письма, посредством которых Евгений Чичваркин общался с персоналом компании. Евросеть сразу заявила, что эти телефоны были завезены в Россию с соблюдением всех норм закона. После заявления компании Моторола и предоставления Евросетью всех подтверждающих документов трубки были названы вредными для здоровья потребителей. Дорогие читатели!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЕВРОСЕТЬ Часть-1: ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЮ ДО и ПОСЛЕ ПОКУПКИ. Вновь автоматчики в кадре

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

Купила телефон в скупке как обменять

MP3-плееры — — руб. По России товары доставляются транспортными компаниями. Доставка в пределах некоторых населенных пунктов бесплатна Время работы — Телефон 8 Интернет-магазин euroset. Магазины Просто. Магазины М. Покупка была в , до дома добрались ближе к восьми вечера.

Этим же вечером обнаружилось, что сенсор не везде реагирует на прикосновения. На следующий день обратились в магазин по поводу замены или возврата денег, нам сказали только гарантийный ремонт 40 дней! Или им? Планшету меньше суток и ремонт?

В общем началось веселье и геморрой, продавцы только хамят да закатывают глаза, делают великое одолжение, что наблюдают меня в своем салоне.. Такого ужаса нигде еще не встречала…. Покупала регистратор. Никто его проверить не предложил на месте. Документов на него не было гарантийного талона и руководства пользователя. Обнаружила все это только дома.

А живу я далеко от салона Евросеть 35 км. Пришлось ехать туда. Гарантийный сделали. Но его тупо скачали из инета, распечатали и проштамповали. Правила торговли неизвестны продавцам Евросети. Персонал грубит и огрызается. Ведут себя так, как будто клиенты — они, а не ты. Уже не первый раз покупаю у них некачественный товар.

Очень обидно такое отношение. Если собираетесь приобрести товар стоимостью ниже 30 руб. Купила телефон, навязали постгарантийное до 3х лет и кучу всяких аксессуаров. На 18 день телефон сломался, отремонтировали 20 дней в ремонте , сутки проработал сломался 2й раз. Месяц в ремонте. Три дня проработал сломался в 3й раз, вместо экспертизы отремонтировали, претензию проигнорировали. Вторая претензия без ответа. Через месяц, в офисе продаж пяткой в грудь себя били: ответим в течении 3х дней наша ошибка… Прошел месяц… игнорят.

В приватной беседе, с человеком работающим в рекламационном отделе, мне ясоно дали понять: денег мне не видать, им платят процент за отказ. Даже если телефон и дальше ремонтировать, будут указывать каждый раз разные поломки. И так до бесконечности. Итог: ВОРЫ. Купленный товар в евросети , вы никогда не вернете в случае чего. Так ,что думайте сразу покупать там ,что либо или лучше в другом магазине. Запомните адрес и имя: г.

Старшего продавца зовут Денис. Фамилии не помню. Обходите это место стороной, и ни при каких обстоятельствах тода не заходите. Не сказать, чтобы очень дорогой — 8 рублей. Поэтому взял другую марку. В общем, пока я выбирал телефон, девушка-продавщица была очень милой. В итоге, купил. Приехал домой, начал настраивать. Пять часов бился — так и не разобрался в функциях. Например, карту памяти телефон видит, но музыку с нее воспроизводить не хочет. Я рылся, рылся в настройках и содержимом, пытаясь разобраться, так ничего и не нашел.

В общем, новый телефон меня разочаровал и я решил его обменять на другой. Я понимал, что с возвратом денег могут возникнуть проблемы, но на возврат я и не претендовал — какой смысл забрать деньги и идти в другой салон?.

Я даже пленку защитную с надписями обратно на экран прилепил. Узнав, зачем я пришел, милая девушка, с которой я вчера общался, тут же помрачнела и заявила, что надо решать со старшим.

Старший оказался рядом. Он в категоричной форме ответил мне, что телефоны обмену и возврату не подлежат и никто не виноват, что я — безрукий и недалекий человек. Дескать, претензии принимаются, если только телефон не исправен. Я возразил, что не могу оценить исправность телефона — то, что он отказывается проигрывать карту памяти — это неисправность или норма?

А с состоянием памяти? Старший ответил, что телефон исправен. После чего я поинтересовался — мне что, для того, чтобы обменять, надо его сломать? Это — запросто. Правда, имя его назвать отказался. Может, надо было на имя Охлобыстина писать? Контактов не оказалось. Тогда я пообещал старшему, что ославлю его в сети что в данный момент и делаю. В итоге, совместными усилиями был найден контакт Роспотребнадзора.

Я позвонил и что же мне ответили? То есть, этого самого старшего. А далее все понятно: продавец получает процент с продаж — это его хлеб. Возвращая мне деньги он вытаскивает этот самый процент у себя любимого из кармана.

Я поделился этими соображениями со старшим, на что он посоветовал мне обратиться в суд. Правда, в результате этого обмена, я потерял рублей, чем очень раздосадован и пишу этот отзыв. Если неисполнение данного закона — личная инициатива Дениса, то, возможно, подобным людям в торговле не место. Я уже попадал в подобные ситуации. В магазине нам сказали, что деньги вернуть — процесс долгий и проблематичный, но мы можем выбрать любой другой товар на эту сумму, что мы и сделали.

Купил белый, а она сказала, что белый — маркий и захотела синий. Поменяли вообще без вопросов. Не зря они выбрали своим символом собаку…. В магазине Евросеть м около м Савёловская сделал проплату по кредиту кассовый чек от на сумму Принимал деньги и выдал чек о проведении операции Карабаев Д.

В компании Золотая Корона через которую Евросеть производит перечисления заявили что мой платёж не прошел т. Менеджер евросети Трушин заявил что платёж по какой-то причине заблокирован и мне надлежит приехать с чеком и выяснить по какой причине это произошло.

Але евросеть вы в своём уме? Если у вас действительно заблокировался платёж то почему мне не сообщили сразу 4 сентября , телефон то мой у вас есть в документах.

Как с просрочкой в банке решать? Почему золотая корона заявляет что платёж отозван? Разбирайтесь со своим персоналом. Отвратительная работа интернет магазина. Товар заказал больше месяца назад, до сих пор не получил. Заказывал курьерской доставкой. Причем менеджер придумывает на ходу.

Завтра уверен что опять менеджер придумает очередную отговорку. Серьезная компания и такое отношение к клиентам. Менеджер из г. Приобрела 2 телефона samsung galaxy alpha gold Москва ул. Зеленодольская, Теряет сеть 2.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Дело было в конце августа прошлого года. Я наконец-то решил купить себе новый фотоаппарат. Просто мой старенький Canon совсем отказывался держать заряд батареи.

Как такового рынка сотового ритейла до года в России практически не существовало. Самым популярным средством связи в ые был пейджер. Через 6 лет с момента основания Компания, став крупным игроком в столице с сетью в магазинов, приняла решение о выходе на федеральный уровень.

Город: Сеть магазинов. Обслуживала меня, главный директор отделения. Она посоветовала мне купить очень "хороший" ноутбук Асус Fm 19 Начав работу на нем я заметила, что функцию "Мой компьютер" он открывает 1 минуту.

Возврат товара в евросеть до 14 дней

Купили телефон в евросети 2 месяца назад и он сломался что делать. Пишите грамотную претензию продавцу вручайте под роспись они проведут экспертизу и если брак вам вернут деньги. Купила телефон в евросети, а он вообще не работает. Добрый Вам день. Уважаемый Виктор, в данном случае советую обратиться с претензией к продавцу по факту неработающего телефона. Купил телефон в кредит но мне не дали чек в евросети. Юрий, При передаче телефона покупателю одновременно передаются: — кассовый чек; — установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы; — заполненный продавцом гарантийный талон фирмы-производителя, который выдается на руки покупателю. Требуйте чек от продавца!

Можно ли поменять телефон в течении 14 дней евросети

У Вас тоже проблемы с " евросеть "? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! В одном из салонов сети Евросеть был куплен мобильнsй телефон Nokia Телефон оказался бракованным и был сдан в салоне Евросеть Климовск-1 на экспертизу. При этом я предупредил принимающего сотрудника к сожалению не запомнил его имя , что хочу вернуть деньги, то есть разорвать договор купли-продажи. Примерно через две недели мне перезвонили и сказали, что я могу забрать телефон.

Читаешь Mobiset.

Претензия на возврат денег за телефон некачественный. В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В евросети купила телефон бракованный отремонтировали можно ли вернуиь деньги

А сегодня увидела, что сообщение от баланс приходит якобы от контакта из моей записной книги! Честно говоря, я очень сильно сомневаюсь, что смогу помочь в данном вопросе. Во-первых, потому что я никогда не занимался и не работал с сотовыми телефонами, а во-вторых, как и во многих вопросах от посетителей, просто недостаточно информации.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ СМАРТФОН ЕСЛИ НЕ ПОНРАВИЛСЯ?

Сейчас на полках магазинов в России можно встретить телефоны от десятков различных брендов, продукция которых отличается друг от друга названиями, расцветками, техническим оснащением, внешним видом, а также многими другими особенностями. Достаточно часто россияне покупают неправильные модели телефонов, которые уже на следующий день после покупки хочется выкинуть в окно. Вплоть до 31 декабря года у всех людей, проживающих на территории России, есть реальная возможность воспользоваться бесплатным обменом старых смартфонов на совершенно новые. Все работает крайне просто, а воспользоваться предложением могут только совершеннолетние граждане РФ, готовые предъявить паспорт для оформления сделки по закону. Партнером специальной программы обмена смартфонов стала компания Smartprice. Дорогие читатели!

Возврат товара в евросеть до 14 дней

Мужчина сдал аппарат в сервисный центр на диагностику и получил заключение, что он неисправен. Через пять месяцев очередной новый управляющий заявил покупателю, что, поскольку с момента первого обращения прошло почти полгода, он не может взять на себя ответственность и вернуть деньги. И предложил сдать аппарат на проверку. Шесть месяцев они надо мной издеваются! При этом в пресс-службе компании ответили, что ситуация клиента уже решена. В пресс-службе Роспотребнадзора не смогли оперативно предоставить комментарий.

Информация про Евросеть с отзывами покупателей и клиентов. сотового ритейла, Компания дала толчок к его дальнейшему развитию. . Купила телефон. телефон неисправен, понесла в торговую точку. там сказали, что.

MP3-плееры — — руб. По России товары доставляются транспортными компаниями. Доставка в пределах некоторых населенных пунктов бесплатна Время работы — Телефон 8 Интернет-магазин euroset.

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе.

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки.

При приобретении товара с производственными дефектами невольно задумываешься о правильности своего выбора при покупке.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Если ваш телефон сломается в гарантийный период, вы:.

Купил телефон и страховку ВТБ страхование , произошёл страховой случай, сдал телефон в Евросеть , сказали ремонт может занять до 90 календарных дней, сегодня уже , тоесть прошло уже 93 дня!! Я хочу написать претензию в Евросеть о нарушении сроков ремонта, потребовать выплатить стоимость телефона, моральный ущерб и пени за каждый день просрочки. Стоимость телефона , стоимость страховки Страховка пригодилась в мае года, когда сын уронил телефон в лужу и аппарат через неделю перестал включаться. Диагностику телефона производит фирма "Про-Сервис" и на основании вердикта этого сервисного центра решается есть ли возможность отремонтировать телефон.

Мама заказала по интернету 2 сумки. На сайте был указан телефон, она позвонила, оформила заказ. Посылка пришла наложенным платежом.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. maytaro

    Очень интересно, но все в будущем хотелось бы еще побольше узнать об этом. Очень понравилась ваша статья!